Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Gastenboek

  • 07-09-2012 - lees meer
  • 05-09-2012 - Een hele mooie, duidelijke, overzichtelijke site, met heel veel mooie...  lees meer
Plaats een bericht

Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Artikel 1. Levering en leveringstijd
1. Er wordt geleverd nadat de klant betaald heeft.
2. Als er uit voorraad geleverd wordt, wordt het bestelde product 5 werkdagen vastgehouden, als er dan nog geen betaling is ontvangen wordt het product weer vrijgegeven voor verkoop.
3. Tante Troela streeft ernaar om de geplaatste bestelling zo spoedig mogelijk na ontvangst van de betaling te leveren.

Artikel 2. Betaling
1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
3.In geval van wanbetaling van de consument heeft Tante Troela, behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 3. Verzending
1. Bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL, de verzendkosten worden aangegeven in de bevestigingsemail die de klant ontvangt na het plaatsen van een bestelling.
2. Bestellingen worden met brievenbuspost verzonden, tenzij de bestelde artikelen te groot zijn, dan worden ze als pakket verzonden.
3. Als de klant akkoord gaat met de betaling, dan gaat de klant automatisch ook akkoord met de algemene leveringsvoorwaarden.
4. Verzending is geheel op eigen risico van de klant, eventueel kan een bestelling tegen bijbetaling verzekerd verzonden worden. De kosten daarvan zijn voor de klant, en worden op verzoek afgegeven.

Artikel 4. Afbeeldingen
1. Alle afbeeldingen en teksten op onze website zijn eigendom van Tante Troela en mogen niet zonder toestemming door derden worden gebruikt.

Artikel 5. Prijzen
1. Alle op de website genoemde prijzen zijn in euro`s en inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten.

Artikel 6. Garantie en Service
1. Elk artikel is met zorg vervaardigd en er wordt gebruik gemaakt van nieuwe materialen.
2. Bij eventuele ontstane gebreken neemt de klant direct contact op met Tante Troela en zal er naar alle redelijkheid getracht worden het probleem op te lossen. Mits er bij ontvangst een gebrek wordt geconstateerd aan het artikel dient de klant binnen 1 werkweek hierover contact op te nemen met Tante Troela, ook dan zal er naar alle redelijkheid getracht worden een oplossing hiervoor te vinden.
3. Tante Troela verleent op de door Tante Troela website geleverde artikelen de garantie zoals deze door de leveranciers worden verleend. Na toekenning van de garantieschade door Tante Troela, is de keuze aan Tante Troela op welke wijze de schade hersteld wordt. Te weten herstellen van de schade, vervangen van het beschadigde onderdeel of het aanbieden van vervangen van het beschadigde artikel.
5. Bij herstellen van de schade, die achteraf niet onder de garantie valt, zullen de kosten volledig bij de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
6. Tante Troela is nooit verplicht tot betaling van schadevergoeding (in welke vorm dan ook) aan de klant, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Tante Troela.
7. Als Tante Troela om welke reden dan ook wel enige schade moet vergoeden, zal deze nooit hoger uitvallen dan het bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het artikel.
8. In de volgende gevallen is er geen sprake van garantie:
* Als de slijtage van dat artikel als normaal beschouwd kan worden;
* Als gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
* Als beschadiging zijn ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid, of nalatig onderhoud.

Artikel 7. Onderhoud en ingebruikname van producten
De tassen zijn vervaardigd van nieuwe stoffen en behoeven derhalve de volgende aandacht:
* Niet wassen in de wasmachine.
* Was de tas voor het eerste gebruik met de hand, eventueel met een beetje huishoudazijn, om mogelijk afgeven van kleur op kleding te voorkomen.
* Probeer langdurig direct zonlicht te vermijden. Kleuren kunnen vervagen of verkleuren door langdurige blootstelling aan zonlicht.

Mochten er gebreken ontstaan doordat het product anders behandeld is dan hierboven aangegeven, dan kan Tante Troela beslissen geen garantie te verlenen op het product.

De leveringsvoorwaarden kunnen te allen tijde door Tante Troela worden gewijzigd.

 

Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie